Вопрос · Настройка

Как настроить учёт рабочего времени в Битрикс24?

Чтобы настроить учёт рабочего времени в Битрикс24, создайте рабочие графики (дни, часы, перерывы, допустимые опоздания), назначьте их отделам или сотрудникам, включите учёт для нужных отделов в разделе «Время и отчёты» → «Рабочее время» и объясните команде кнопку «Начать рабочий день». Отчёт о начале, конце дня и нарушениях руководитель смотрит там же.

Спросить в WhatsApp
NUMETEKAIVA GROUPSAFIAHECTONEWTONEAsar SuJAILYSalt DasturMatras FactoryEcolosKvadrumNUMETEKAIVA GROUPSAFIAHECTONEWTONEAsar SuJAILYSalt DasturMatras FactoryEcolosKvadrum
Честно

Настроить самому или доверить Emaya

СамостоятельноС Emaya
Сроки2–4 месяца проб и ошибок между основной работойот 2 недель, демо каждую неделю
Воронки и роботыКопируете чужую схему — она не про ваш бизнесСтроим под ваш процесс после разбора
Права и ролиМенеджеры видят чужие сделки или не видят нужноеРоли, поля, обязательные шаги — сразу правильно
ИнтеграцииWhatsApp, телефония, 1С — каждая со своими граблямиПодключаем и проверяем на ваших данных
Внедрение в командуCRM есть, но в ней никто не работаетОбучение, регламенты, контроль первые недели
Цена ошибкиПотерянные лиды и месяцы времениФиксированная смета и ответственность
Где спотыкаются чаще всего

Мы уже наступили на эти грабли — вам не придётся

⚠ Дубли лидов из разных каналов⚠ Роботы, которые зацикливаются⚠ Права доступа «всем всё»⚠ Лимиты REST API при интеграциях⚠ Поля, которые никто не заполняет⚠ Обновления, ломающие связки

Подберём настройку Битрикс24

3 вопроса — и вы знаете цену и срок. Бесплатный аудит портала при заявке из квиза.

Как работаем
01Разбор

Интервью с собственником и РОПом, аудит текущей CRM и источников заявок.

1–3 дня
02Карта процессов

Воронки, роли, точки контроля. Согласуем до того, как что-то настраивать.

3–5 дней
03Сборка

Настраиваем Битрикс24 и дописываем недостающие инструменты. Демо каждую неделю.

1–4 недели
04Запуск и рост

Обучение, база знаний, поддержка. Дорабатываем, пока цифры не поедут вверх.

дальше — с вами
Подробнееразвёрнутое описание, этапы и нюансы

Учёт рабочего времени в Битрикс24 нужен компаниям с офисным графиком, удалёнными сотрудниками или сменной работой. Он показывает, кто начал день вовремя, кто ушёл раньше и сколько часов отработано за месяц.

Пошагово

  1. Определите правила. Начало и конец дня, обед, допустимое опоздание, минимальная продолжительность дня, работа по сменам или по фиксированному графику.
  2. Откройте раздел учёта времени. В меню найдите «Время и отчёты» (иногда через «Сотрудники» или «Ещё») → «Рабочее время» / «Рабочие графики». Названия отличаются в зависимости от версии.
  3. Создайте график. Укажите тип (фиксированный, сменный, свободный), рабочие дни, часы, перерывы.
  4. Настройте нарушения: опоздание больше N минут, ранний уход, короткий день. Укажите, кому приходят уведомления о нарушениях — обычно руководителю отдела.
  5. Назначьте график отделам или конкретным сотрудникам. Для сотрудников можно включить наследование настроек отдела.
  6. Включите учёт для нужных отделов. Отделы без учёта не увидят кнопку.
  7. Объясните сотрудникам кнопку «Начать рабочий день» вверху портала и в мобильном приложении: начать, поставить паузу, завершить, при необходимости — написать отчёт за день.
  8. Проверьте отчёт через неделю: все ли отмечаются, нет ли «незакрытых» дней.

Что смотреть руководителю

  • Табель за месяц: отработанные часы и дни.
  • Опоздания и ранние уходы по отделу.
  • Незавершённые дни: сотрудник забыл нажать «Завершить».
  • Отчёты за день, если они включены.

Частые ошибки

  • Один график на всех. У продаж, склада и бухгалтерии разные режимы, нарушения сыплются ложные.
  • Сотрудника переводят в новый график посреди открытого дня. Появляются две записи и сообщение о незавершённом дне. Меняйте графики в нерабочее время.
  • Нет правил для удалённых. Непонятно, можно ли начинать день из дома и с телефона.
  • Учёт ради учёта. Если по табелю никто не принимает решений, сотрудники воспринимают его как недоверие.
  • Не обучили. Половина сотрудников забывает нажимать кнопку, и данные бесполезны.

Учёт времени в задачах

Отдельно от рабочего дня можно учитывать время на задачи: включите учёт времени в задаче, и сотрудник будет запускать таймер. Это полезно для проектной работы и расчёта трудозатрат по клиентам.

Когда нужен интегратор

Если табель нужно передавать в 1С для расчёта зарплаты, учитывать смены на нескольких объектах или строить отчёты, которых нет в стандартном разделе, понадобится доработка. Мы делаем это в рамках инструментов для Битрикс24 и внедрения.

Частые вопросы

Как настроить учёт рабочего времени в Битрикс24?

Чтобы настроить учёт рабочего времени в Битрикс24, создайте рабочие графики (дни, часы, перерывы, допустимые опоздания), назначьте их отделам или сотрудникам, включите учёт для нужных отделов в разделе «Время и отчёты» → «Рабочее время» и объясните команде кнопку «Начать рабочий день». Отчёт о начале, конце дня и нарушениях руководитель смотрит там же.

Можно ли начинать рабочий день с телефона?

Да, в мобильном приложении есть кнопка начала дня. Правила для отметок с телефона и компьютера можно настроить, в том числе ограничения по сети или местоположению, если они доступны на вашем тарифе.

Видит ли руководитель, кто сейчас работает?

Да, в отчёте видно, кто начал день, кто на перерыве и кто закончил, а также история за месяц.

Сделаем так же у вас

Короткий созвон — и вы знаете срок и цену. Или посчитайте сами за 2 минуты.

WhatsApp
Ещё вопросы
Напишите нам
Заявка

Обсудим задачу?

Ответим в течение часа в рабочее время. Или сразу напишите в WhatsApp.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку контактных данных для ответа на заявку.

Пройти →