Своя мини-CRM под ваш процесс
Мини-CRM — простое веб-приложение для учёта заявок или клиентов: карточки, статусы, ответственные, история и отчёты, ровно под ваш процесс. Emaya собирает её с прототипом за 1–3 дня и запуском за 1–2 недели. Стоимость — от 420 000 ₸ (база 120 000 ₸ + кабинет с ролями и базой данных 300 000 ₸).
Как делаем
- 1Процесс
Описываем путь заявки от появления до закрытия и кто на каком шаге отвечает.
- 2Прототип
За 1–3 дня — список заявок, карточка и статусы на тестовых данных.
- 3Роли и отчёты
Настраиваем доступы, фильтры, уведомления и сводку для руководителя.
- 4Источники
Подключаем формы с сайта, бота или импорт из таблицы.
- 5Запуск
Сервер, домен, HTTPS, бэкапы и короткое обучение команды.
Навайбкодить самому или заказать у Emaya
Мы уже наступили на эти грабли — вам не придётся
Соберём сервис на вайб-коде
Ответьте на 3 вопроса — назовём срок и цену. Прототип-набросок бесплатно после созвона.
Интервью с собственником и РОПом, аудит текущей CRM и источников заявок.
1–3 дняВоронки, роли, точки контроля. Согласуем до того, как что-то настраивать.
3–5 днейНастраиваем Битрикс24 и дописываем недостающие инструменты. Демо каждую неделю.
1–4 неделиОбучение, база знаний, поддержка. Дорабатываем, пока цифры не поедут вверх.
дальше — с вамиПодробнееразвёрнутое описание, этапы и нюансы
Готовые CRM рассчитаны на продажи «в среднем по рынку». Если ваш процесс другой — заявки жителей, ремонтные работы, выездной сервис — вы платите за модули, которые не нужны, и всё равно ведёте половину работы в таблице. Мини-CRM делается ровно под ваш процесс и ничего лишнего не содержит.
Что входит
- Карточки заявок или клиентов с вашими полями.
- Статусы и этапы, которые совпадают с реальной работой.
- Ответственные, назначение и уведомления.
- Фото и файлы в карточке.
- Отчёты: сколько заявок, на каком этапе, кто задерживает.
- Сервер, домен, HTTPS и бэкапы — в базовой цене.
Как работаем
Похожий проект — Argento: жители ЖК раньше писали о поломках в общие WhatsApp-чаты, заявки терялись. Теперь житель создаёт заявку с фото, управляющая компания назначает исполнителя и меняет статус, руководство видит статистику. По сути это мини-CRM для одного процесса.
Мы пишем такие системы в режиме вайб-кода — каждый день вместе с Claude Code. Вы видите прототип через 1–3 дня и дальше получаете обновления по ходу работы, а не одним архивом в конце.
Кому подходит
- Сервисные компании: ремонт, монтаж, обслуживание, где заявка проходит через выезд мастера.
- Управляющие компании: обращения жителей с фото и исполнителями.
- Небольшие отделы продаж с нестандартным процессом и 3–10 сотрудниками.
- Внутренние службы: АХО, IT-поддержка, закупки, где заявки сейчас приходят в мессенджер.
Что нужно от вас для старта
Описание пути заявки по шагам, список полей, которые сейчас ведутся в таблице или тетради, и роли сотрудников. Если есть таблица с текущими заявками, перенесём её в базу, чтобы история не потерялась. Обычно на первом созвоне выясняется, что половина колонок в таблице давно никому не нужна, — мини-CRM получается проще, чем ожидалось.
Где вайб-код не подойдёт
Если у вас классический отдел продаж с телефонией, воронками, рассылками и десятками менеджеров, своя CRM чаще проигрывает Битрикс24 или amoCRM: в них это уже есть. Тогда разумнее внедрить готовую систему и дописать к ней недостающие инструменты. Также не стоит писать свою CRM, если процесс ещё не устоялся и меняется каждую неделю.
Если вы уже в Битрикс24 и хотите что-то «своё», посмотрите на интеграцию — мини-сервис рядом с порталом часто дешевле отдельной CRM.
Что после запуска
Запуск — не конец работы: мини-CRM продолжает жить на сервере с HTTPS, бэкапами и мониторингом: если что-то перестанет отвечать, мониторинг это покажет. Доработки делаем по ходу, небольшими порциями, в том же темпе вайб-кода. Исходный код и доступы остаются у вас, поэтому развивать проект можно и своей командой — мы передаём его в понятном виде, с описанием структуры и настроек.
Сколько стоит
| Состав | Цена |
|---|---|
| База: прототип, сервер, домен, HTTPS, бэкапы | 120 000 ₸ |
| Мини-CRM с ролями и базой данных | +300 000 ₸ |
| Связь с Битрикс24 | +70 000 ₸ |
| ИИ-функции (например, разбор заявок) | +120 000 ₸ |
Старт — от 420 000 ₸. Соберите свою конфигурацию в калькуляторе КП.
Частые вопросы
Чем вайб-код отличается от обычной разработки CRM?
Программист работает в паре с ИИ-ассистентом Claude Code: типовые экраны и база появляются за часы, а время тратится на ваш процесс и права доступа. Прототип можно трогать через 1–3 дня.
Сколько стоит мини-CRM и когда можно начать работать?
От 420 000 ₸: база 120 000 ₸ и кабинет с ролями 300 000 ₸. Связь с Битрикс24 +70 000 ₸, ИИ-функции +120 000 ₸. Прототип за 1–3 дня, запуск за 1–2 недели.
Кому принадлежат код и база клиентов?
Вам. Код, данные и доступы к серверу передаются заказчику.
Сделаем так же у вас
Короткий созвон — и вы знаете срок и цену. Или посчитайте сами за 2 минуты.