ChatGPT, Claude или Gemini: что выбрать для бизнес-задач
ChatGPT — универсал с большой экосистемой, Claude — тексты, длинные документы и код, Gemini — связка с Google Workspace. Как выбрать под свою задачу.
Claude Code — ИИ-агент, который пишет и запускает код в вашем проекте. Пошагово: установка на Mac и Windows, вход, первый проект без программирования.
Claude Code — это ИИ-агент от Anthropic, который работает прямо в папке вашего проекта: читает файлы, пишет код, запускает команды и проверяет результат. Ставится одной командой, а дальше вы описываете задачу обычными словами — «сделай форму заявки, которая сохраняет данные в таблицу». Ниже — пошаговая инструкция для тех, кто никогда не программировал.
Мы в Emaya собираем на Claude Code внутренние сервисы и интеграции с Битрикс24 каждый день. Команды ниже сверены с официальной документацией на code.claude.com; если что-то не сработает, проверьте её — инструмент обновляется часто.
В обычном чате ИИ даёт вам код, а вы копируете его и разбираетесь, куда вставить. Claude Code делает это сам:
Перед действиями, которые что-то меняют, он может спрашивать подтверждение — режимы разрешений переключаются клавишами Shift+Tab.
Кроме терминала, Claude Code доступен в десктопном приложении, в веб-версии и как расширение для VS Code и JetBrains. Для новичка удобен любой вариант; ниже — классический путь через терминал.
my-first-app.На Mac, Linux или в WSL:
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
На Windows в PowerShell:
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
Альтернативы: brew install --cask claude-code на Mac или winget install Anthropic.ClaudeCode на Windows. Учтите, что установки через Homebrew и WinGet не обновляются сами — их нужно обновлять вручную.
После установки откройте новое окно терминала и проверьте:
claude --version
Если видите номер версии — всё в порядке. Если терминал пишет, что команда не найдена, значит, папка установки не попала в PATH; в документации есть раздел по устранению проблем.
cd ~/my-first-app
claude
При первом запуске Claude Code попросит войти — откроется браузер, подтвердите вход. Повторно входить не придётся. Сменить аккаунт можно командой /login.
Начинайте с маленького, но полезного. Например:
Хочу простое веб-приложение для учёта заявок на ремонт
в офисе. Поля: дата, кабинет, что сломалось, ответственный,
статус (новая / в работе / готово). Список заявок с фильтром
по статусу. Данные хранить локально в файле или SQLite.
Я не программист: выбери самый простой стек, объясни,
как запустить, и запусти сам.
Что произойдёт: Claude Code предложит стек, создаст файлы, установит зависимости и запустит локальный сервер. Вы откроете ссылку вида http://localhost:3000 в браузере и увидите результат.
Дальше — правки обычным языком:
Добавь поле «приоритет» с цветной меткой. Сделай
кнопку «Экспорт в Excel».
Для всего, что сложнее пары правок, включите режим планирования: нажимайте Shift+Tab, пока в статусной строке не появится plan mode. В этом режиме Claude только читает файлы и предлагает план, ничего не меняя. Вы читаете, правите и подтверждаете.
Хочу добавить вход по логину и паролю для двух ролей:
сотрудник видит только свои заявки, админ — все.
Составь план, ничего пока не меняй.
Попросите Claude Code настроить git с самого начала:
Инициализируй git-репозиторий, добавь .gitignore
и сделай первый коммит. После каждой рабочей фичи
предлагай коммит с понятным описанием.
Если что-то сломалось — откатиться к последней рабочей версии можно за минуту. Внутри сессии есть и встроенный «откат»: команда /rewind (или двойное нажатие Esc на пустой строке) возвращает код и разговор к более раннему шагу.
Команда /init создаёт файл CLAUDE.md — памятку, которую Claude читает в начале каждой сессии. Добавьте туда то, чего не видно из кода:
- Я не программист, объясняй простыми словами.
- Запуск: npm run dev, адрес http://localhost:3000.
- Никогда не клади пароли и ключи в код — только в .env.
- Перед удалением файлов спрашивай.
Claude Code понимает обычный язык, но результат сильно зависит от конкретики. Сравните:
почини форму
Когда я отправляю форму заявки с пустым полем «кабинет»,
страница показывает белый экран. Нужно: форма не
отправляется, поле подсвечивается красным, под ним текст
«Укажите кабинет». Проверь, что после исправления
остальные поля работают как раньше.
Во втором варианте есть симптом, ожидаемое поведение и критерий проверки — Claude справится с первого раза.
Ещё несколько приёмов:
| Команда | Что делает |
|---|---|
claude | Запуск в текущей папке |
claude -c | Продолжить последний разговор |
claude -r | Выбрать разговор из списка |
/help | Список команд |
/clear | Очистить разговор и начать заново |
/init | Создать CLAUDE.md |
Esc | Остановить Claude посреди действия |
.env, который не попадает в репозиторий.Когда освоитесь, переходите к продвинутым приёмам: субагенты, хуки, свои slash-команды — всё это в статье «12 лайфхаков Claude Code».
Если хотите сразу получить работающий сервис, а не учиться, — мы делаем это за дни на вайб-коде. А если проект уже есть, но не запускается на сервере или ломается после правок, поможет «Аптечка вайб-кода».
Для первых проектов — нет. Достаточно уметь открыть терминал и чётко описать задачу. Но базовое понимание git, файлов и деплоя сильно снижает риск поломок.
На Mac и Linux — командой curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash, на Windows в PowerShell — irm https://claude.ai/install.ps1 | iex. Затем в папке проекта выполните claude и войдите в аккаунт.
Подойдёт платная подписка Claude (Pro, Max, Team или Enterprise) либо аккаунт Claude Console с оплатой за API. Актуальные условия смотрите на сайте Anthropic.
Посчитаем срок и цену за 2 минуты — или напишите нам в Telegram.
ChatGPT — универсал с большой экосистемой, Claude — тексты, длинные документы и код, Gemini — связка с Google Workspace. Как выбрать под свою задачу.
Не отправляйте в ChatGPT, Claude и другие ИИ пароли, API-ключи, ИИН, телефоны клиентов и коммерческую тайну. Правила, чек-лист и промпты для обезличивания.
Как использовать ИИ в отделе продаж: разбор звонков, ответы на возражения, письма, КП, сводки по CRM. 10 сценариев с готовыми промптами.